İşbu Ön Bilgilendirme Formu, www.lerathenatural.com internet sitesi üzerinden vereceğiniz siparişlere ilişkin olarak 6502 Sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği kapsamında bilgilendirilmeniz amacıyla hazırlanmıştır.
Ali Öksüz Şahıs Şirketi bünyesinde faaliyet gösteren Lera The Natural, internet sitesi üzerinden çeşitli kozmetik ve kişisel bakım ürünlerinin satışını gerçekleştirmektedir.
Müşteri, sipariş oluşturarak;
hakkında gerekli ön bilgilendirmeyi okuyup bilgi sahibi olduğunu kabul eder.
Sipariş verilen ürünlerin temel özellikleri, vergiler dahil satış fiyatı, varsa teslimat/kargo ücretleri ve ödeme bilgileri ödeme sayfasında açık şekilde belirtilmektedir.
Satışa sunulan ürün grupları şunlardır:
Ürünleri kullanmadan önce ürün ambalajı üzerinde yer alan kullanım talimatlarını ve uyarıları dikkatlice okuyunuz.
Sipariş tamamlandıktan sonra Ön Bilgilendirme Formu ve Mesafeli Satış Sözleşmesi’nin bir örneği müşterinin sipariş sırasında belirttiği e-posta adresine gönderilebilir.
Müşteri, sipariş sırasında verdiği bilgilerin doğru ve eksiksiz olduğunu kabul eder.
SATICI:
Ali Öksüz Şahıs Şirketi
Marka:
Lera The Natural
Adres:
FULYA MAH. VEFA DERESİ SK. NO: 17 A ŞİŞLİ / İSTANBUL
Vergi İli:
İstanbul
E-posta:
lerathenatural@gmail.com
Telefon:
0530 260 4668
Sipariş edilen ürünün;
ödeme ekranında belirtildiği gibidir.
Sipariş öncesi veya sonrası destek almak için bizimle aşağıdaki iletişim kanallarından iletişime geçebilirsiniz.
E-posta: lerathenatural@gmail.com
Telefon: 0530 260 4668
Sipariş ve destek süreçlerinde güvenlik nedeniyle yalnızca siparişi oluşturan kişi adına işlem yapılabilmektedir.
Ürünlerin tüm vergiler dahil toplam satış fiyatı ödeme sayfasında belirtilmektedir.
Varsa kargo, teslimat ve ek hizmet ücretleri ayrıca gösterilmektedir.
Ödeme işlemleri güvenli ödeme altyapıları aracılığıyla gerçekleştirilmektedir.
Banka kampanyaları, taksit seçenekleri ve ek finansal avantajlar ilgili bankaların uygulamalarına göre değişebilir.
Siparişler ödeme onayından sonra ortalama:
hazırlanarak kargoya teslim edilmektedir.
Teslimat süreçlerinde anlaşmalı kargo firmamız:
Yurtiçi Kargo
Teslimat süreleri tahmini süreler olup resmi tatil, hava koşulları veya operasyonel yoğunluk nedeniyle değişebilir.
Tüketici, mevzuatta belirtilen istisnalar dışında ürünü teslim aldığı tarihten itibaren 14 gün içerisinde herhangi bir gerekçe göstermeksizin cayma hakkına sahiptir.
Cayma hakkının kullanılabilmesi için ürünün;
gerekmektedir.
Cayma talebi için müşteri destek hattımız üzerinden tarafımıza ulaşabilirsiniz.
Cayma hakkının usulüne uygun kullanılması halinde, ilgili ürün bedeli yasal süre içerisinde müşteriye ödeme yapılan yöntem ile iade edilir.
İade işlemlerinde bankalardan kaynaklı gecikmeler yaşanabilir.
İade ürünlerinin, cayma bildiriminin ardından belirtilen süre içerisinde tarafımıza gönderilmesi gerekmektedir.
Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği’nin 15. maddesi kapsamında aşağıdaki ürünlerde cayma hakkı kullanılamaz:
Siparişlerinizle ilgili her türlü talep ve şikayetiniz için öncelikle tarafımızla iletişime geçebilirsiniz.
Tarafımıza ulaşmanıza rağmen çözülemeyen uyuşmazlıklarda, ilgili mevzuat kapsamında Tüketici Hakem Heyetleri ve Tüketici Mahkemeleri yetkilidir.
Müşteri, işbu Ön Bilgilendirme Formu’nu onaylayarak internet sitesinde yer alan;
metinlerini okuyup kabul ettiğini beyan eder.
Sepet (0)
Sepet şu anda boş.